نؤمن بقدرتنا على:
- 1. تفهم حاجات العميل الحقيقية.
- 2. إحداث التغيير الإيجابي.
- 3. الإتفاق مع العملاء و تفهم الصعوبات
- 4. إبهار العميل بالنتائج الممكن تحقيقها
- 5. العمل جنبا إلى جنب مع العملاء و مساعدتهم بأقصى قدر ممكن
- 6. تحقيق رضا العملاء من خلال النتائج
نحن لا نقوم بالوعد و رسم الوعود و الاحلام للعملاء قبل فهم مشاكل العميل و لكن نبحث في جذور المشاكل و من ثم ننظر لمدى تأثيرها في العمل و من ثم نحدد كيفية معالجة هذة المشاكل التي تسبب الجانب السلبي الظاهر للعملاء
و بنفس الشيئ نقوم بدراسة الأهداف المراد تحقيقها من العملاء و ننظر للظروف و الإحتياجات المطلوب تحقيقها أولا قبل البدأ بالعمل و بهذا نستطيع أن نبدأ بالعمل
خطوات العمل
- 1. اللقاء التمهيدي للتعرف على العميل
- 2. أستلام طلب للعمل من قبل العميل / أو توقيع مذكرة تفاهم
- 3. اللقاء التفصيلي لتحديد المشاكل و تفهم طبيعتها
- 4. إجراء التقييم التفصيلي لوضع العميل و إحتياجاتة
- 5. تقديم العرض و المبررات
- 6. توقيع العقد
- 7. الأتفاق على خطة التدريب
- 8. البدأ بالتنفيذ
- 9. المتابعة و قياس النتائج و توجية الأداء حتى يتم تحقيق كافة أهداف العميل
لماذا نحن مختلفين
نحن شركة استشارات مهنية تقدم خدمات الاستشارات والتدريب والتكنولوجيا لكافة المؤسسات بكل أحجامها.
نحن نزيد من الكفاءة التشغيلية والمالية باستخدام تقنيات تم اختبارها عبر الزمن. بعد سنوات من الخبرة المتنوعة، نحن قادرون على تقديم توصيات فعالة تعمل على تحسين أعمال عملائنا بشكل أفضل ، وهذا يحدث دائمًا بعد إجراء التحليل على مستويات العملاء الإستراتيجية والتشغيلية والتكنولوجيا. ثم نقدم الحلول المصممة لتلبية احتياجات العملاء الفورية ، مع مراعاة متطلباتهم المستقبلية.
يكثر هذا السؤال بين من يسمعون لأول مرة عن الإستشارات و ما هي الفائدة المرجوة منها أو ماذا سيعود على المؤسسة أو الشركة من فوائد عند تطبيق الإستشارات المقدمة من بيت حضرموت؟
والحقيقة أنه يوجد الكثير من الفوائد لأي مؤسسة تجنيها من أستخدام إستشارات بيت حضرموت الغير تقليدية و التي تستند على العديد من الخبرات المتراكمة من العمل في مجموعة كبيرة من الأسواق و لفترة طويلة.
ويمكن إجمال هذه الفوائد التي تعود على أي مؤسسة فيما يلي:
- تسهيل و وضوح الأعمال و إجراءاتها
- ضبط الجودة و الحوكمة
- خطوة في طريق تقليل العمل الورقي
- توفير المصاريف و النفقات